よくいただく質問

見積もりだけお願いしてもいいですか？

見積もり・ご相談は無料ですのでお気軽にお問合せください。

見積もりしてもらった後キャンセルしてもいいですか？

もちろん大丈夫です。
ご心配なさらずに、お気軽にご相談ください。

着物をいきなり送っても大丈夫ですか？

ご要望等を同封いただき、送っていただければ構いませんが
弊店よりご確認をさせていただくこともございますので、連絡先を明記願います。

しみぬきが出来ないと判断されたらどうなりますか？

返品させていただきます。
申し訳ございませんが、その際の返送料はお客様負担となります。

通常よりも早く仕上げてもらうことは可能ですか？

まずは、ご相談ください。
なるべくご希望に添える様努力させていただきます。

作業料金の他に費用は必要ですか？

お着物を送っていただく送料と、返送料が別途掛かります。